Gizlilik ve KVKK aydınlatma metni

Veri sorumlusu

Mağaza

Cep Dünyası Kale İletişim

Yasal satıcı / veri sorumlusu

SAİME KALELİ

Mağaza iletişimi

Murat Kaleli

Adres / iade adresi

Küçükyalı Merkez Mahallesi, Mustafa Kemal Atatürk Caddesi No:5, Maltepe / İstanbul

Telefon

0551 518 28 28

E-posta

kaleiletisimteknik@gmail.com

Bu metin siteyi ziyaret ederken, sepet hazırlarken ve mağazaya başvururken kullanılan kişisel verileri açıklar. Aydınlatma metnini okumak pazarlama izni vermek veya sözleşme kabul etmek anlamına gelmez.

Veriler, amaç ve hukuki sebep

• Sepet: Ürün kodu, adet ve yazdığınız model / renk tercihi bu tarayıcıda kale-sepet-v1 kaydıyla saklanır. Son sepet değişikliğinden itibaren 30 gün dolduğunda site yeniden kullanıldığında kayıt silinir. Aynı tarayıcıda sepeti yeniden açmak için gerekli bu işlem, talebiniz doğrultusunda sözleşmenin kurulması / ifası amacıyla yapılır; otomatik sunucu siparişi değildir.
• İletişim ve talepler: E-posta, telefon veya WhatsApp ile kendiniz gönderdiğiniz iletişim, ürün, servis ve teslimat bilgisi talebinize yanıt vermek ve sözleşme hazırlığı / ifası için kullanılır. Fatura ve kanuni kayıtlar hukuki yükümlülük; uyuşmazlık kayıtları bir hakkın tesisi / kullanılması / korunması hukuki sebebine dayanır.
• Teknik bağlantı: Site Netlify tarafından barındırılır. IP adresi, tarayıcı ve bağlantı bilgileri siteyi sunmak ve gerekli, ölçülü güvenliği sağlamak için teknik isteklerde işlenebilir. Yazı tipleri bu siteden yerel olarak sunulur.
• İsteğe bağlı ziyaret ölçümü: Ayrı izninizle Google Analytics 4, ziyaretleri, sayfa / kategori görüntülemelerini, trafik kaynağını ve WhatsApp / arama bağlantısı tıklamalarını ölçer. Google teknik bağlantı, tarayıcı / cihaz ve çerez bilgilerini işleyebilir. İzin verilmeden Analytics etiketi yüklenmez. Adınız, müşteri telefon numaranız, sepet tercihiniz veya mesaj içeriğiniz ölçüm olayına eklenmez. Tam WhatsApp bağlantısı, serbest metin, arama sorgusu ve form alanları gönderilmez; otomatik dış bağlantı ve form ölçümü açık değildir.
• İsteğe bağlı reklam ölçümü: Ayrı reklam izninizle yalnız telefon satış sayfasında Google Ads etiketi ve iletişim bağlantısı dönüşümü kullanılır. İzin verilmeden reklam etiketi yüklenmez. Analytics ve reklam izinleri ayrı seçilir; eski reklam tercihi yeni ziyaret ölçümüne izin sayılmaz. Bu tıklamalar bir satışın veya görüşmenin gerçekleştiğini kanıtlamaz. Google sinyalleri, gelişmiş dönüşüm ve yeniden pazarlama kullanılmaz.

İade mesajı hazırlama formu bilgilerinizi mağazaya göndermez ve tarayıcı depolamasına yazmaz; e-posta uygulamanızda göndermeyi siz tamamlarsınız. Sitede üyelik, kart numarası / CVV girişi veya online ödeme bulunmaz. İhtiyaç dışı kimlik, hesap parolası veya doğrulama kodu göndermeyin.

Toplama yöntemi ve alıcılar

Veriler site işlemleri, iletişim kanalları ve mağazada bizzat ilettiğiniz bilgilerden elde edilir. Teslimat için gereken bilgiler yalnız gerekli ölçüde kurye / kargoya; fatura ve kanuni kayıtlar yetkili mali müşavir ve kamu kurumlarına; hakların korunması için gerekli bilgiler yetkili hukuki muhataplara aktarılabilir.

Netlify barındırması ve tercih ettiğiniz WhatsApp, Gmail, Google Analytics veya Google Ads hizmetleri yurt dışında veri işlenmesini içerebilir. Bu metin veya ölçüm tercihi tek başına KVKK’nın yurt dışı aktarım şartlarının sağlandığı anlamına gelmez. Aktarımın gerektirdiği hukuki ve idari düzenlemeler veri sorumlusunun ayrıca yükümlülüğüdür. Bir dış bağlantıya gitmeden önce ilgili hizmetin koşullarını inceleyebilirsiniz. Henüz herhangi bir ödeme kuruluşuna bu site üzerinden kart veya ödeme verisi iletilmez.

Saklama ve tercihlerinizi yönetme

Sepetiniz 30 günlük süreye tabidir; aşağıdaki düğmeyle hemen silebilirsiniz. Ölçüm tercihi kale-measurement-v3 kaydıyla aynı tarayıcıda en fazla 180 gün tutulur; süresi dolunca yeniden tercih sorulur. Analytics izniyle _ga ve _ga_ ile başlayan ziyaret çerezleri en fazla 180 gün; reklam izniyle Google Ads ilişkilendirme çerezleri kullanılabilir. İzni geri aldığınızda bu sitedeki ölçüm çerezleri temizlenir ve yeni ölçüm durdurulur. Tarayıcı kapalıyken site kayıt silemez; süre kontrolü site tekrar açıldığında yapılır. Tarayıcı ayarlarından da bu kayıtları silebilirsiniz.

İletişim ve ticari kayıtlar yalnız işleme amacı ve uygulanabilir kanuni yükümlülükler için gereken süre boyunca saklanır. Mağazadaki iletişim / muhasebe / barındırma sistemlerinin silme ve aktarım uygulamaları bu tarayıcı araçlarından bağımsızdır. Silme veya süre bilgisi talebinizi aşağıdaki kanaldan iletebilirsiniz. Ölçüm iznini reddetmek siteyi kullanmanızı engellemez; izni geri almak geçmişteki işlemenin hukuki niteliğini değiştirmez.

Haklar ve başvuru

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, amaç ve alıcıları öğrenme, yanlış verileri düzeltme, şartları oluştuğunda silme / yok etme, bu işlemlerin alıcılara bildirilmesi, otomatik analize itiraz ve hukuka aykırı işlemden doğan zararın giderilmesi haklarınız bulunur.

Başvurunuzu Küçükyalı Merkez Mahallesi, Mustafa Kemal Atatürk Caddesi No:5, Maltepe / İstanbul adresine veya mevzuattaki başvuru yöntemlerine uygun olarak kaleiletisimteknik@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvuru için gerekli, ölçülü doğrulama yapılır; talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Gereksiz kimlik belgesi istenmez. KVKK aydınlatma esasları